消費者保護支援

消費者保護に関するコンサルティングとカスタマーサポートサービス

高度化、多様化するインターネットの世界だからこそ、お客様からの問い合わせに対しては、より丁寧で、きめ細かい対応が望まれています。
ネットビジネスにおいては、キー操作ひとつで取引が成立することから、行政でも多方面から、消費者保護のルール作りや取り組みを強化しています。
弊社では、こうしたインターネット社会の健全な発展を意識した取組を常に注視し、特に消費者保護の観点における社会的なルールやコンセンサスの形成に対応したカスタマーサポートの構築や運営をお手伝いいたします。